Encontro Nacional de Gabinetes do Cidadão/Utente Promover a discussão da cidadania nas suas diferentes vertentes

Durante os dias 30 de Setembro e 1 de Outubro, irá decorrer, em Grândola – Vila Morena, o “Encontro Nacional de Gabinetes do Cidadão/Utente”, promovido pela ARS Alentejo - ACES Alentejo Litoral, com a colaboração da Câmara Municipal de Grândola e do Hospital do Litoral Alentejano.

As novas perspectivas sobre o papel e funcionamento das organizações públicas, em que o cidadão é chamado a assumir um papel central enquanto agente activo, exigem uma ampla discussão sobre os caminhos, as formas e os instrumentos que permitam a sua concretização.

As organizações de saúde não fogem a estas tendências, contudo, confrontam-se com desafios específicos por via da enorme sensibilidade que a sua actividade tem para cada indivíduo, para cada família e para cada comunidade.

Com a realização do Encontro Nacional de Gabinetes do Cidadão pretende-se identificar as potencialidades, expectativas e constrangimentos sobre a sua organização, funcionamento e evolução, em diferentes organizações de saúde, bem como, a partilha de experiências e a divulgação de boas práticas. Espera-se, ainda, que este Encontro constitua um espaço de troca de ideias, de abordagens e de vivências com entidades do mundo empresarial e com representantes de diversos quadrantes da sociedade, contribuindo para uma visão mais alargada do contexto em que desenvolvem a sua actividade.

Ao promover a discussão da cidadania, nas suas diferentes vertentes, e das formas e metodologias de enquadramento da comunidade na gestão, organização e funcionamento dos serviços de saúde, potencia-se o papel dos Gabinetes do Cidadão/Utente enquanto serviços fundamentais para garantir a melhoria contínua, a elevação do nível de prestação de cuidados e a satisfação progressiva dos cidadãos.

A inscrição é gratuita e deverá ser feita através do email: gabcidadao@alentejolitoral.min-saude.pt.